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Avant d'écrire

Un outil a échoué sur votre fichier ? Le message d'erreur de la page nomme le fichier et la raison. La plupart des échecs viennent de quatre causes : le fichier est d'un autre format que son nom l'indique, il est endommagé, il est protégé par mot de passe, ou il dépasse la limite de 25 Mo.

Nous joindre

E-mail : hello@pelitools.example (placeholder jusqu'à l'enregistrement du domaine réel ; l'adresse du site en ligne fait toujours foi).

Merci d'indiquer : l'outil utilisé, votre navigateur et votre appareil, et ce que vous attendiez contre ce qui s'est passé. Ne joignez pas le fichier lui-même sauf demande : nous n'avons pas besoin de vos documents pour déboguer.

Demandes d'outils

Envoyez-les. La feuille de route suit les besoins réels. Une note honnête : les convertisseurs Office de ce site — Word, Excel et PowerPoint, dans les deux sens — tournent dans votre navigateur : le texte, les tableaux et les images passent bien, les mises en page complexes peuvent ressortir autrement. Chaque page d'outil dit ce qu'elle préserve et ce qu'elle ne préserve pas ; une conversion Office parfaite au pixel près, comme sur un poste de travail, reste hors de portée.

Signalements de sécurité

Trouvé un moyen pour qu'un fichier s'échappe du bac à sable, ou une injection dans un convertisseur ? Écrivez à l'adresse ci-dessus avec « sécurité » en objet. Réponse sous quelques jours, crédit public si vous le souhaitez.