Hubungi

Sebelum anda menulis

Alat gagal pada fail anda? Mesej ralat pada halaman itu menyatakan fail dan puncanya. Kebanyakan kegagalan berpunca daripada salah satu daripada empat perkara: format fail itu berbeza daripada namanya, ia rosak, ia dilindungi dengan kata laluan, atau ia melebihi had 25 MB setiap fail. Menyemak perkara itu dahulu akan menyelesaikan kebanyakan laporan.

Hubungi kami

E-mel: hello@pelitools.example (pemegang tempat sehingga domain sebenar didaftarkan; alamat di laman sebenar sentiasa terkini).

Sila sertakan: alat yang anda gunakan, penyemak imbas dan peranti anda, serta apa yang anda jangkakan berbanding apa yang berlaku. Jangan lampirkan fail itu sendiri melainkan kami memintanya; kami tidak memerlukan dokumen anda untuk menyahpepijat, dan kami lebih suka tidak menerimanya.

Permintaan alat

Hantarkan sahaja. Pelan hala tuju ditentukan oleh apa yang benar-benar diperlukan orang. Satu perkara: permintaan untuk penukaran Word, Excel atau PowerPoint ditolak buat masa ini, kerana penyemak imbas tidak dapat memproses format tersebut dengan cukup baik untuk memberikan hasil yang jujur.

Laporan keselamatan

Menemui cara fail boleh terlepas dari kotak pasir penyemak imbas, atau suntikan dalam penukar? E-mel alamat di atas dengan perkataan "keselamatan" dalam subjek. Laporan akan mendapat balasan dalam beberapa hari, dan kredit awam jika anda mahukannya.