ติดต่อ

ก่อนที่คุณจะเขียนถึงเรา

เครื่องมือทำงานผิดพลาดกับไฟล์ของคุณ? ข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนหน้าระบุชื่อไฟล์และสาเหตุ ความล้มเหลวส่วนใหญ่เกิดจากหนึ่งในสี่กรณี: ไฟล์เป็นรูปแบบอื่นที่ต่างจากชื่อไฟล์ ไฟล์เสียหาย ไฟล์มีรหัสผ่านป้องกัน หรือไฟล์มีขนาดเกินขีดจำกัด 25 MB ต่อไฟล์ การตรวจสอบสิ่งเหล่านี้ก่อนจะช่วยแก้ปัญหาได้ในรายงานส่วนใหญ่

ช่องทางติดต่อ

อีเมล: hello@pelitools.example (ที่อยู่นี้เป็นตัวอย่างจนกว่าจะจดทะเบียนโดเมนจริง ที่อยู่อีเมลบนเว็บไซต์ที่ใช้งานจริงจะเป็นปัจจุบันเสมอ)

โปรดระบุ: เครื่องมือที่คุณใช้ เบราว์เซอร์และอุปกรณ์ของคุณ และสิ่งที่คุณคาดหวังเทียบกับสิ่งที่เกิดขึ้น อย่าแนบไฟล์มาเองเว้นแต่เราจะขอ เพราะเราไม่จำเป็นต้องใช้เอกสารของคุณในการตรวจสอบข้อผิดพลาด และเราไม่อยากได้รับไฟล์เหล่านั้น

คำขอเครื่องมือ

ส่งมาได้เลย แผนงานพัฒนาขับเคลื่อนด้วยสิ่งที่ผู้คนต้องการจริง ๆ หมายเหตุหนึ่ง: คำขอแปลง Word, Excel หรือ PowerPoint จะถูกปฏิเสธในตอนนี้ เพราะเบราว์เซอร์ไม่สามารถประมวลผลรูปแบบเหล่านั้นได้ดีพอที่จะให้ผลลัพธ์ที่ตรงไปตรงมากับคุณ

รายงานด้านความปลอดภัย

พบช่องทางที่ไฟล์อาจหลุดออกจากแซนด์บ็อกซ์ของเบราว์เซอร์ หรือพบการแทรกโค้ดในเครื่องมือแปลงหรือไม่? อีเมลไปยังที่อยู่ด้านบนโดยใส่คำว่า “security” ในหัวข้อ รายงานจะได้รับการตอบกลับภายในไม่กี่วัน และเราจะให้เครดิตต่อสาธารณะหากคุณต้องการ